К содержимому
puff24

Помощь

Всё, что нужно знать до первой брони, — на четырёх коротких страницах.

Как получить заказБронь, подтверждение и выдача — по шагам.ОплатаНаличные, карта, QR. Только при получении.Гарантия и обменЧто считается браком и как его заменить.Вопросы и ответыОтветы на то, о чём спрашивают чаще всего.

Бронь в три шага

  1. 01

    Выбираете

    Каталог с фильтрами по вкусу, холодку, крепости и числу затяжек. Понравилось — жмёте плюс.

  2. 02

    Бронируете

    Одна кнопка — и список уходит менеджеру в Telegram. Без регистрации и предоплаты.

  3. 03

    Забираете

    Менеджер подтверждает наличие и говорит, где забрать. Оплата на месте, с собой — документ 18+.

Частые вопросы

Как оформить бронь?

Добавьте нужные позиции в бронь и нажмите «Отправить бронь в Telegram» — откроется чат с менеджером, в котором уже будет готовый список. Останется только отправить сообщение. Менеджер подтвердит наличие и подскажет, где и когда забрать.

Нужно ли платить заранее?

Нет. Бронь бесплатная и ни к чему не обязывает. Оплата — только при получении, после того как вы посмотрели товар.

Сколько держится бронь?

Обычно 24 часа с момента подтверждения. Если нужно больше времени — напишите менеджеру, постараемся придержать.

Почему нет доставки электронок?

Дистанционная продажа никотинсодержащей продукции в России запрещена, поэтому такие товары можно только забронировать и забрать лично.

Что нужно взять с собой?

Документ, подтверждающий возраст: паспорт или водительское удостоверение. Никотинсодержащую продукцию продаём строго с 18 лет.

Все вопросы